...hier die Abfolge des Vorgangs: Der Kaufvorgang war am 3.8.2017 Erster Kontakt mit unserem Serviceleiter war am 24.08., der sich der Sache angenommen hat. Sie kamen mit dem Gerät ohne Umkarton nur mit Styropor (unbeschädigt) zur Serviceabteilung. Auf die Frage,mehr

...nen beschriebene Klappern aus dem Motorraum konnte in einer gemeinsamen Fahrt mit unserem Serviceleiter bzw. Serviceberater nicht festgestellt werden bzw. die gehörten Geräusche beruhen vom Sportfahrwerk. Bezüglich der Felgenbeschädigung wurde auch hier von MKmehr

...räch mitbekommen hatte. Diese hat uns mitgeteilt, dass sich unser Vekäufer als auch unser Serviceleiter vollkommen korrekt verhalten haben und sich Frau Lange unseren Mitarbeitern gegenüber ungebührlich verhalten hätte. Zusammenfassend sind wir über das unrealmehr

Sehr geehrte Frau Braun, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Gerät aus unserem Haus. Wir versichern Ihnen, dass alle unsere Produkte ständigen weitreichenden Qualitätskontrollen unterliegen. Dennoch können wir nichtmehr

Sehr geehrter Herr Lam, wir möchten Sie bitten, uns Ihre und möglichst auch die Kontaktdaten Ihres Heizungsbauers per E-Mail an "Wolf.Service@Wolf.eu" zukommen zu lassen, damit wir den Vorgang prüfen können. Falls es hierzu bereits Schriftverkehr gebenmehr