Reiseunterlagen nicht erhalten

Am 18.02.2013 um 20:04 schrieb ich an sonnenklarTV: Hallo, unsere Reise soll am Samstag, den 23.02.2013 beginnen. Bis jetzt haben wir noch keine Reiseunterlagen. Es sind nur noch 4 Tage. Der Reisepreis wurde komplett am 16.01.2013 vom Konto abgebucht. Der WebC...