...ligen Packstück von uns auch mit dem Vermerk „Foto“ dokumentiert. Leider sind wir nur der Spediteur, nicht der Versender. Wir haben also weder mit einer Neulieferung zu tun, noch verlangen wir irgendwelche Kosten von Ihnen. Die Kosten für den Transport zahlt dmehr

...r wurde uns auch hier wieder, der Zeitraum von 8 bis 12 Uhr genannt. Und diesmal muss der Spediteur auch tatsächlich in diesem Zeitfenster vor Ort gewesen sein, denn Ihre Unterschrift auf dem Ablieferungsbeleg nach Entladung durch den Spediteur und Kontrolle dmehr

... Fehler einfach zusammen gekommen. Bitte haben Sie Verständnis für die Handlungsweise des Spediteurs. Dieser hat einen vorgegebenen Rechnungsbetrag den er einfordern muss. Wenn er eine Lieferung mit Barzahlung ausführt und er den Rechnungsbetrag nicht erhält, mehr

...rt "Nachnahme" empfehlen. Hier erfolgt die Zahlung immer erst bei Lieferung direkt an den Spediteur. Bei den Zahlarten "Vorkasse", "Sofortüberweisung", "Kreditkarte", "Click" und "Paypal" erfolgt die Zahlung direkt bei der Bestellabwicklung, unabhängig vom gepmehr

...ten Sie die vierzehntägige Rückgabefrist. Sollte bei der Rücksendung ein Verzug durch den Spediteur UPS eintreten, hat dieser keine Einwirkungen auf Ihre Rückgabefrist. Wir bedauern, dass die von Ihnen gewünschte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Die mehr

...ner weitergeleitet, der zwischenzeitlich bereits den Auftrag erhalten hatte. Unser Partnerspediteur konnte die Sendung ausnahmsweise auch ohne aufgeklebten Versandschein übernehmen und hat zur Weiterleitung einen eigenen Sendungs-Label generiert. Dies erfolgtemehr

...rmin zu vereinbaren. Ihrem hierbei ausdrücklich geäusserten Wunsch, die Ware im Depot des Spediteurs abzuholen, wurde entsprechend nachgekommen. Eine Erstattung der angefallenen Speditionskosten ist daher nicht möglich, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Mmehr

...atusmeldung via Mail. Ebenso nach dem Versand. Vor Zustellung wird Ihre Sendung durch den Spediteur telefonisch avisiert. " Heute morgen haben wir Ihnen auf Ihre zweite Anfrage wie folgt geantwortet: "Sehr geehrte Frau Zuber, Ihre Bestellung mit Kreditkartenzamehr

...m die Retoure des auszutauschenden Gerätes müssen Sie sich nicht kümmern, dieses wird vom Spediteur übernommen. Beachten Sie bitte, dass wir keinerlei weitere Kommunikation über ReclaBox führen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Mit freundlicmehr

...aden werden. Dadurch hat sich die Lieferung verzögert. Nach Ihrer Nachricht haben wir den Spediteur sofort gebeten sich mit Ihnen in Kontakt zu setzen, dies ist anscheinend nicht erfolgt, das ist natürlich unser Fehler! Da wir allerdings auch nichts mehr von Imehr