Guten Tag vom Team Dyson, es tut uns wirklich Leid, dass Ihr Staubsauger aktuell nicht so saugt, wie wir dies versprechen und Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir würden uns trotzdem über die Chance freuen, Ihren Staubsauger eingehend zumehr

Sehr geehrte Frau Gäng, vielen Dank für Ihren Beitrag. Selbstverständlich halten wir uns an die gesetzliche Garantiegewährleistung von 24 Monate. In unserer Gebrauchsanleitung weisen wir daraufhin, wann ein Garantieanspruch nicht gewährt werden kann, Auszug:mehr

Sehr geehrte Frau Rief, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Staubsauger mitzuteilen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu klären. Wenden Sie sich hierfür bitte per E-Mailmehr

Sehr geehrter Herr Rohrbach, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Staubsauger mitzuteilen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den Sachverhalt mit Ihnen persönlich zu klären. Wir würden Sie diesbezüglich gernemehr

Hallo Frau Skaric, auf Ihre Anschuldigungen schreibe ich heute unsere Antwort. Sie haben uns am Montag, den 08. September 2014 um 14:00 Uhr folgende E-Mail gesendet, die ich hier komplett veröffentliche: "Liebe Familie Förster, wir sind gut in Norddeichmehr

... geehrter Herr Wolbers, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, den Ausfall Ihres Staubsaugers, eine Ferndiagnose ist uns jedoch nicht möglich, dafür bitten wir zunächst um Verständnis. Zuerst möchte die Produktberatung Ihnen ein persönliches Gespräch mehr

Sehr geehrte Frau Taddei, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Staubsauger hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät bereits einen Defekt aufweist und können Ihre Enttäuschungmehr

Sehr geehrter Herr Peter, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Staubsauger einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Daher empfehlen wir Ihnen, sich mit unseremmehr

unsere Kundin hat mit dem gelieferten Staubsauger gearbeitet - für die Reinigung und Instandsetzung des Gerätes haben wir 33,99 EUR in Abzug gebracht und die Zahlung der Kundin nach erfolgtem Widerruf fristgerecht erstattetmehr

Sehr geehrter Herr Holländer, wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrem Staubsauger haben. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und Ihre Forderung geprüft. Um den Sachverhalt zu klären, setzen wir uns noch einmal per Post mit Ihnen inmehr