...vom Rückgaberecht ausgeschlossen. In Ihrem Fall war die Lieferzeit zu lange. Gerne nehmen wir die Ware wieder zurück und erstatten Ihnen den vollen Rechnungsbetrag zurück. Wir bedauern den Verlauf und bitten um Ihr Vertsändnis. Ihr stoffmeile-team Stefan Weissmehr

...einen nichtlieferbaren Artikel wurde die Bestellung vom System nicht freigegeben. Normalerweise wird der Kunde automatisch vom System über eine Lieferverzögerung informiert. Dies war leider in Ihrem Fall nicht so. Wir bedauern dies. Ihr stoffmeile-team P. Kohlmehr

...Sie gesendet - bitte kontrollieren Sie auch Ihren SPAM Ordner. Sie können natürlich jederzeit vom Kauf zurücktreten, eine Nachricht reicht aus. Den Betrag weisen wir dann umgehend Ihrem Konto wieder an. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! Ihr Stoffmeile Teammehr

...her in den Bankdaten wurde der Betrag wieder an uns zurückgebucht. Diesen Fehler haben wir leider nicht sofort bemerkt. Der Betrag wurde bereits wieder an sie überwiesen. Wir bedauern den Verlauf und bedanken uns für Ihre Geduld. Ihr stoffmeile-team Peter Kohlmehr

...te das der Betrag noch nicht zurücküberwiesen wurde. Gerne würden wir die Reklamation bearbeiten. Leider fehlt uns ein Hinweis in der Bewertung zu Ihrer Bestellung (Bestellnummer?) Wir bedauern den Verlauf und bitten um Rückinfo. Ihr stoffmeile-team Peter Kohlmehr

...legt ist, können wir leider nicht mehr einsehen, warum es bei Ihnen zu einer Lieferverzögerung kam. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass Verzögerungen nicht die Norm sind und freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Ware überzeugt hat! Ihr Stoffmeile-Teammehr

Sehr geehrter Kunde, da zur Zeit Ihres Auftrages eine unserer Schneidereien der Insolvenz zum Opfer fiel, verzögerte sich dieser. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Der Betrag wurde natürlich zurückerstattet. Ihr Stoffmeile-Teammehr

Sehr geehrte Damen und Herren, eine Bestellungnummer wie angegeben existiert nicht. Bitte lassen Sie uns die richtige Bestellnummer zukommen. Vielen Dank Ihr Team von Stoffmeilemehr

Bei einem Artikl der Bestellung wurde ein Fehler festgestell, der sich leidder durch die gesamte Ware zog. Daher mussten wir die Ware nachbestellen. Ein Meter Universal Stoff Melange (Farbe: Schwarz) steht also noch aus. Die restliche Ware wurde bereits vormehr

Die Reklamation wurde beantwortet, für die Fehllieferung möchten wir uns noch einmal entschuldigen. Die richtige Ware ist unterwegs.mehr

Wir bedauern den schlechten Verlauf der Bestellung. Wenn wir den Stoff für einen Auftrag zuschneiden, bemerken wir natürlich einen Fehler und senden die Ware nicht sondern bestellen neu. Andere Online Betreiber senden Ware ohne zu wissen, dass diese defektmehr

...e und falsche Bestände im System, sind leider in der Branche üblich. Hiermit entschuldigen wir uns nochmalig bei Frau Finkel und bieten als Entschädigung einen Gutschein in Höhe von 25,00 €, für den nächsten Einkauf bei uns an. MfG P. Kohl vom Stoffmeile Team.mehr

Wir möchten uns für die lange Lieferzeit entschuldigen. Der Hersteller konnte uns trotz Zusage den Stoff nocht nicht nachliefern. Wir haben in regelmäßigen Abständen auf die weiteren Lieferverzögerungen hingewiesen. Wir werden die Bestellung auf Wunschmehr

Sehr geehrte Kundin, Ihre Zahlung ging am 07.11.2013 bei uns ein. Die Ware wurde von uns am 12.11.2013 versendet. Die Zustellung erfolgte am 13.11.2013. Die Lieferzeit bewegte sich im Rahmen des Üblichen, für die Bearbeitung eines Auftrags, das Abrollen undmehr

Leider hat der Kunde weder Namen noch Bestellnummer angegeben, so dass wir die Beschwerde nicht kommentieren können.mehr

Gerne beantworten wir die Kundenbewertung. Leider finden wir keine Hinweise auf die Bestellung (Bestellnummer), Vor- und Zuname.mehr

Leider konnten wir auf die Bewertung nicht antworten. Die Kundenummer ist uns nicht bekannt. Wir benötigen Vor- und Zuname oder Bestellnummer.mehr

Hier handelt es sich um eine Segeltuchkonfiguration mit einer Lieferzeit von 4 Wochen. Wir hatten durch das saisonale Hoch an Aufträgen eine etwas verzögerte Lieferzeit. Wir hatten auf Anfrage die Information an den Kunden weitergeleitet.mehr

Hier handelt es sich um eine Segeltuchkonfiguration mit einer Lieferzeit von 4 Wochen. Wir hatten durch das saisonale Hoch an Aufträgen eine etwas verzögerte Lieferzeit. Wir hatten auf Anfrage die Information an den Kunden weitergeleitet.mehr

Wir hatten dem Kunden rechtzeitig und mehrfach mitgeteilt das ein Artikel nicht lieferbar war und baten um Antwort. Da wir nach längerer Zeit keine Antwort erhielten, hatten wir die Bestellung storniert. Unsere Emails landeten sehr wahrscheinlich immehr