Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit 50,- € Beteiligung nicht zufrieden sind. Die Kupplung und die Bauteile gehören zum Bereich Verschleißteile. Daher sind wir der Meinung, dass die 50,- € Beteiligung fair ist. MfG K. B. Kundenbetreuungmehr

...rlängerten Lieferzeit. Eine Erstattung können Sie jederzeit in Anspruch nehmen. Weitere Infos hierzu unter: goo.gl/ktQ41g Ich darf Ihnen versichern, dass wir noch ausstehende Anfragen schnellstmöglich beantworten. P. Stricker, ess - european sales service GmbHmehr

Sehr geehrte Frau Stricker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Wie Sie richtig anführen, ist die Widerrufsfrist bereits abmehr