Versteckte Preiserhöhung

...e lehnte meine Beschwerde telefonisch ab und wollte auch keinen Tarifwechsel für das neue Tarifjahr vornehmen, weil es jetzt ab 01.11.2016 schon begonnen hat. Ich fordere EVD auf, die Preiserhöhung rückgängig zu machen und mir eine neue Abrechnung für das alte...