Zunächst mal möchte ich klarstellen das eine Lösung mit dem Kunden am Telefon garnicht stattfinden konnte da das Telefonat per Auflegen des Hörers (durch den Kunden) beendet wurde. In der Regel finden wir bei solchen schwer nachweisbaren Problemen immer einemehr

Sehr geehrter Herr Freiwald, zunächst vielen Dank für die ausführliche Beschreibung. Was den Defekt Ihres iMacs betrifft: Leider kommt es bei einem industriell gerfertigten Produkt wie dem iMac gelegentlich vor, dass das ein oder andere Gerät nicht somehr

Haben die denn nun noch geliefert? Habe dort ein Surface2 mit TouchCover2-Tastatur vor 14 Tagen bestellt. Hier steht ja drin, dass das Problem gelöst sei.mehr

Sehr geehrter Kunde, wir liegen derzeit bedauerlicherweise nur bei den alten Handys (Tastatur, kein Smartphone) sehr stark zurück, da wir über Weihnachten damit bombardiert worden sind. Ihr Auftrag umfasst fünf dieser Geräte. Auf Wunsch können wir Ihnen Ihrmehr