Lieber Kunde, in jeglichen Schriftwechsel steht das Wort Abonnement. Die Bedeutung kennt man auch aus Telefonverträgen und ähnlichen. Dass Sie über das Abonnement aufgeklärt wurden, versichern wir an Eidesstatt. Ihr Abonnement hatte sich um 3 Monatemehr

Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie sich über sich selbst ärgern, weil Sie es versäumt hatten das Abonnement zu kündigen. Das sich Abos verlängern kennt man von Telefonverträgen usw. Sie wurden aufgeklärt, dass wir unser Produkt so gestalten, dass Sie denmehr

Sehr geehrte Frau Luckow vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihre Beschwerde hat uns sehr verwundert. Sie habenmehr