...Nr. 181/2011 nachgekommen und haben rechtzeitig über den Ausfall informiert. So wäre eine Umbuchung auf eine andere Fahrt oder Unterbringung in einem Hotel mit Weiterfahrt am nächsten Tag durch uns gewährleistet gewesen. Gemäß der Fahrgastrechte sind wir bei Amehr

...Informationen zu unseren Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren AGB unter Punkt 6. Umbuchungs- und Stornogebühren in denen es heißt: "6.2 Sowohl Umbuchungen als auch Stornierungen können nur per Telefon und zusätzlich schriftlich per E-Mail und während mehr

...serer Kunden, um dadurch stets unseren Kundenservice verbessern zu können. Um Falle einer Umbuchung müssen die Tarifbestimmungen der Fluggesellschaft beachtet werden. In Ihrem Fall wáren für eine Umbuchung 70 Euro Umbuchungsgebühr der Fluggesellschaft + Tarifdmehr

...ntnehmen Sie bitte folgender Seite: http://www.opodo.de/kundenservice/. Eine Buchung oder Umbuchung über Opodo ist ausgeschlossen, wenn diese weniger als 2 Stunden vor Beginn der jeweiligen Reise/Reiseleistung liegt. Sollten Sie so kurzfristig eine Buchung odemehr

...serer Verkauffstellen. Entsprechend bedauern wir, dass Ihnen am Shop in München bei Ihrer Umbuchung nicht geholfen wurde. Ihr Feedback dazu leiten wir selbstständlich weiter. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schließlich dennoch über unsere Facebook-Seite gelömehr

... das Köln Marriott Hotel gebucht hat und sich auf den Aufenthalt freut, eine kurzfristige Umbuchung enttäuschend ist. Aufgrund des jedoch unvorhersehbaren Systemfehlers und der ausgebuchten Lage in ganz Köln aufgrund einer der stärksten Messen überhaupt, hattemehr

Hallo ReclaBoxler-7156333, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Sie befindet sich unter der neu erstellten Sendungsnummer 97259167000309 aktuell auf dem Weg in den Paketshop und steht dort heute ab 16 Uhr zur Abholungmehr

...Situation in allen unseren vtours-Ländern aufmerksam. Bisher wurde ein Stornierungs- bzw. Umbuchungswunsch von Ihnen als Reiseanmelder nicht formuliert. Da es sich bei vtours um ein Unternehmen handelt, welches „just in time“ produziert, haben wir größtenteilsmehr

Sehr geehrter Herr Rosner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihren Flug – ohne Mehrkosten – auf die gewünschte Flugzeit umbuchen konnten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und wünschenmehr

...as der Kunde selbst für die gemachten Angaben während der Buchung verantwortlich ist. Für Umbuchungen treten die von der Fluggesellschaft für die erworbenen Flugtickets hinterlegten Tarifkonditionen ein. Diese tarifkonditionen können von uns nicht verändert wemehr

... Datum umgebucht, dafür mussten Sie 421 eur plus 8,74 eur zahlen. Dies setzt sich aus der Umbuchungsgebühr der Fluggesellschaft sowie eines Zahlungszuschlags in Höhe von 8.74 eur zusammen. Dies wurde Ihnen am Telefon genauso erklärt und wir haben Ihnen dies aumehr

Hallo HP D, auch wenn es sich um nur eine halbe Stunde handelt, wenn Sie das Datum einer Flugbuchung umbuchen möchten gelten die Tarifkonditionen der Fluggesellschaft. Leider können wir die Tarifregelungen der Fluggesellschaft nicht ändern. Der Vertrag fürmehr

Sehr geehrte Frau Gemarius de Kepper, vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir informieren Sie, dass laut Ihre Buchungsbustätigung die Information Ihnen richtig geteilt wurde: " Informationen zu Ihrer Fluggesellschaftmehr

..., hätten wir Ihnen oder Ihrem buchenden Reisebüro gerne diese Informationen gegeben. Eine Umbuchung aus Kulanz können wir Ihnen leider nicht anbieten, da das Objekt bereits vor und nach Ihnen gebucht ist. Wir wünschen Ihnen dennoch einen angenehmen Aufenthalt mehr

... Stornierungsbedingungen lt. AGB des Reiseveranstalters TUI Deutschland. Demnach ist eine Umbuchung von einer Pauschalreisebuchung auf eine Hotelbuchung nur durch eine Stornierung und Neubuchung möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Für die Ihnen entstandenemehr

...astrechten) haben Sie bei einem Ausfall Anspruch auf: - Erstattung des Fahrpreises oder - Umbuchung auf eine andere Fahrt mit uns oder - Erstattung von Mehrkosten für eine Ersatzbeförderung, sofern diese vergleichbar ist. Wir bedauern sehr, dass das Anliegen umehr

...die Kosten für Verwaltung und Ausstellung des Tickets enthalten. Bitte beachten Sie, dass Umbuchungen sowie Stornierungsbedingungen von der Fluggesellschaft angegeben werden und wir diese einhalten müssen. In Ihrem Fall ist das von Ihnen erworbene Flugticket lmehr