Seit 10 Tagen ohne Telefon/Internet - Kündigung...

Ich bin seit 10 Tagen ohne Internet/Telefon. Alle häuslichen Fehlerquellen: Verkablung - Fritzbox wurden ausgeschlossen. Zwei Telekomtechniker waren da! "Zurzeit wird die für Ihren DSL-Anschluss gemeldete Störung noch von der zuständigen Fachabteilung eingehen...