Zuerst einmal möchte ich klarstellen, das die Reklamation rein sachlich betrachtet völlig zurecht erfolgt hat, der Kuchen den Sie bestellt haben war so nicht in Ordnung. Allerdings verwahre ich mich gegen die Darstellung, das der Kuchen gefroren war. Mit demmehr

Guten Tag, es ist sehr schade, dass Ihr Gutschein abgelaufen ist. Bungee Jumping ist ein tolles Erlebnis und wir von Jochen Schweizer wollen Ihnen dieses selbstverständlich nicht verwähren, zumal Sie Ihren Gutschein bereits vor Ablauf eingelöst haben. Bittemehr