...rau Fischer, vielen Dank für Ihre Beiträge im Internet. Wir haben diese mit Interesse und Verwunderung zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung deshalb, weil wir entgegen Ihrer Behauptung immer dann die Ansprüche unserer Kunden befriedigen, wenn uns auch ein Vemehr

...rechend um die Schadensersatzforderung für die Restlaufzeit des Vertrags. Wir teilen Ihre Verwunderung: Spätestens aufgrund der Kündigungserklärung hätte unser Kundenservice mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Offenbar ist das nicht geschehen. Das kann unterschiedlmehr

...r oder Frau W. K, Sie mögen es glauben oder nicht, doch ich verstehe Ihre Verärgerung und Verwunderung sehr gut. Schließlich bin ich selber auch Verbraucher und möchte auch als solcher ernst genommen werden. Ja, es sieht lachhaft aus, wenn wir nach so langer Zmehr

...e, erhielten Sie mit Schreiben vom 22.08.2012 eine ausführliche Stellungnahme. Mit großer Verwunderung lesen wir nun eine abweichende Schilderung zu dem Hergang der Reklamation. In Ihrem damaligen Schreiben gaben Sie an: „An dieser Stelle war vorher kein Fleckmehr

...er 14. oder 17.06.13. Sie erhalten dann eine neue Versandavisierung inkl. Sendungsnummer. Verwunderung nach Ihrem letzten Telefonat mit uns zeigen wir jedoch darüber, dass Sie uns nicht erreichen können. Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieremehr

...sern, sodass Sie schneller sehen, ob Sie eine relativ aktuelle Ausgabe besitzen. Zu aller Verwunderung sicherten Sie uns sogar telefonisch zu Ihre Bewertung zurückzuziehen, da Sie dort bereits ein Verständnis für unsere Lage aussprachen und auch nach mehreren mehr

Sehr geehrter Herr Gagel, natürlich können wir Ihre Verwunderung über das festgestellte Fehlerbild nachvollziehen und bedauern, dass Sie das Gefühl gewonnen haben, dass wir in Ihrer Angelegenheit nicht kundenorientiert agiert haben. Der Schaden an Ihrem Gerät mehr

Sehr geehrter Herr Liebetrau, vielen Dank für Ihren Eintrag. Mit Verwunderung haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen, da wir Ihnen bereits alle vertragsrelevanten Schreiben in Ihrem Kundenportal zur Verfügung gestellt haben und dieses von Ihnen auch genmehr

Sehr geehrter Herr G. Mit Verwunderung stelle ich fest, dass Sie auf einer Beschwerdeplattform den Verlauf der Kommunikation mit einer Fragestellung am Ende einstellen. Normalerweise sind hier nur echte Beschwerden zu finden. Ich kann Ihnen versichern, dass Ihmehr

Sehr geehrter Herr Jansen, Ihren Eintrag auf diesem Portal haben wir mit Verwunderung zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen angemahnte Guthabenauszahlung wurde bereits am 19.06.2015 getätigt. Dennoch entschuldigen wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichmehr

...hr geehrter Herr Wittkowski, Ihren Beschwerdevortrag haben wir zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung stellen wir fest, dass Sie die Beschwerde auf diesem Portal niedergeschrieben haben, obwohl eine einvernehmliche Lösung unlängst geschlossen wurde. Gerne wirmehr

Sehr geehrter Herr Meisen, Ihren Beschwerdevortrag haben wir zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung stellen wir fest, dass Sie die Beschwerde auf diesem Portal veröffentlicht haben, obwohl Ihnen bereits ein Lösungsvorschlag unterbreitet wurde. Wir bitten Sie,mehr

... geehrter Herr Guschelbauer, Ihren Beschwerdevortrag haben wir zur Kenntnis genommen. Mit Verwunderung stellen wir fest, dass Sie die Beschwerde auf diesem Portal veröffentlicht haben, obwohl Ihnen bereits ein Lösungsvorschlag unterbreitet wurde. Gerne wird simehr

Sehr geehrte Herr Karacora, mit Verwunderung nehmen wir Ihre Darstellung zur Kenntnis. Bei der Beratung durch unseren Fachberater wurde zu keiner Zeit über einen Heizeinsatz ohne ECOplus gesprochen. Vielmehr hat der Fachberater Ihnen empfohlen auf den kosteninmehr

...buchung künftiger Rechnungsbeträge zu ermöglichen. Insofern haben wir Ihre Beschwerde mit Verwunderung zur Kenntnis genommen. Gleichwohl sind wir bereit, aus Kulanz den für Sie eingerichteten Tarif zu beenden. Hierzu werden wir uns noch schriftlich mit Ihnen imehr

... an der Auftragserteilung nicht festhalten wollen. Insofern haben wir Ihre Beschwerde mit Verwunderung zur Kenntnis genommen. Gleichwohl sind wir bereit, aus Kulanz die für Sie eingerichteten Tarife zu beenden. Hierzu werden wir uns noch schriftlich mit Ihnen mehr