...ls Händler haben wir Ihren Fall ordnungsgemäß weitergeleitet. Der Lacksachverständige von Volkswagen hat den Vorschlag unterbreitet 50% der Kosten zu übernehmen, obwohl der Heckdeckel nicht unerheblich beschädigt ist. Diese 50% Kostenübernahme kamen zustande, mehr

Sehr geehrter Herr Kieser, wir von der Volkswagen Financial Services haben Ihr Anliegen erhalten und an die Kollegen im Kundenservice weitergeleitet, die sich augenblicklich bereits mit dem Sachverhalt auseinandersetzen. In den nächsten Tagen werden Sie postalmehr

...t verpflichtet diese Fälle revisionssicher gemäß den Garantie- bzw. Kulanzbedingungen des Volkswagenwerkes zu bearbeiten, was in diesem Fall logischerweise nicht möglich gewesen wäre. Eine weitere Bearbeitung ist vorerst durch unser Autohaus nicht vorgesehen, mehr