Der Vorgang wurde bereits in einem Telefonat zur Zufriedenheit des Kunden besprochen und gelöst. Tisch wird wie schon vereinbart natürlich getauscht. Für den Wurm in dieser Sache können wir uns nur entschuldigen.mehr

Sehr geehrter Herr Wurm, es ist durchaus möglich, dass der Netzbetreiber uns die für eine Abrechnung notwendigen Daten mitgeteilt hat. Doch zur Erstellung einer Gasabrechnung benötigen wir immer einen, für den Abrechnungszeitraum relevanten,mehr

Hallo Herr Junghänel, oh jeh!!! Manchmal ist einfach der Wurm drin! Wir verstehen, dass Sie uns wirklich nicht mehr glauben wollen, aber ich versichere Ihnen dennoch, das da wirklich keine böse Absicht hinter steckte! Ihre Zahlung ist erneut unterwegs undmehr

Sehr geehrter Herr H., es tut uns leid, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Manchmal steckt einfach „der Wurm" drin. Hier sind einige Fehler einfach zusammen gekommen. Bitte haben Sie Verständnis für die Handlungsweise desmehr