Betrag bezahlt, keine Ware und keine Infomation

Wir haben am 14.1.16 Ware im Werrt von 733,82€ bestellt. Am 15.1.16 habe ich den Betrag per Vorkasse überwiesen. Am 19.1.16 haben wir die Bestellung etwas abgeändert und ich habe die weitere Differenz von 19.74€ überwiesen. Also insgesamt 753,56€. Am 27.01.16 ...