Sehr geehrte Frau Zahn, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen nach Überprüfung mit, dass wir aus Kulanz einer vorzeitigen Vertragsbeendigung zustimmen. Hierzu erhalten Sie ein gesondertes SChreiben. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservicemehr

Hallo Herr Zahn, wir bedauern, in diesem Falle nicht anders entscheiden zu können. Es ist nicht nachvollziehbar, warum der Empfänger für den Erhalt beider Sendungen unterschreibt, aber später dann nur eine Sendung erhalten haben will. Auch ist esmehr