...gründen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, sind wir jedoch bereit, nach Vorlage eines Zahlungsnachweises der Überprüfungsrechnung vom 01. Juni 2012, den Wechsel der Manschette durch unseren Service ohne weitere Kosten durchzuführen. Den Zahlungsnachweis semehr

Liebe Frau S., wir geben Ihnen Recht und bitten Sie in aller Form um Entschuldigung, dass die Klärung bei uns so lange dauert. Der von Ihnen erlebte Service entspricht nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen. Ihren Zahlungsnachweis haben wir anmehr