Der zeitliche Ablauf ist insgesamt durchaus korrekt wiedergegeben, ein wichtiges Detail wurde jedoch nicht erwähnt. Das MacBook Air zeigt und zeigte den behaupteten Mangel/Fehler nicht (weder zum Zeitpunkt der Einlieferung noch bei den Tests). Aus diesemmehr

Sehr geehrter Herr Unglert, Eines vorneweg, Ihr Notebook wurde am 08.11.2103 versandt und erfolgreich durch DHL zugestellt. Wir bedauern, dass sich die Lieferung des von Ihnen bestellten MSI Notebooks verzögerte und möchten Ihnen gerne erklären, wie esmehr

Es wurde im Rahmen des Gewährleistungsrechtes geantwortet. Da noch kein Nachweis im Sinne des Gewährleistungsrechtes vorlag, haben wir in unserer Email die Reklamation abgelehnt und um einen Nacheis im Sinne des Gewährleistungsrechtes gebeten. Auszug ausmehr

Sehr geehrter Herr Andreas O., nach Prüfung Ihres Falls müssen wir Ihre Anschuldigungen vehement zurückweisen. Auf unserer Webseite ist klar ersichtlich, dass ein Kostenvoranschlag nur kostenlos ist, wenn anschließend eine Reparatur durchgeführt wurde. Damehr

Erst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns auch die Möglichkeit geben, hierzu Stellung zu nehmen. Es ist richtig das Herr Callsen, eine Bestellung in unserem Shop getätigt hat. Es ist auch richtig, das Herr Callsen als Bestätigung eine Mail vonmehr

In der Tat gab es in den letzten Wochen häufigere Probleme mit der Verfügbarkeit des Mysql-Dienstes. Die Erklärung liegt in verschiedenen Ursachen, die alle mit der MIgration aller Datenbanken auf Mysql5 und damit verbunden auf eine neuemehr

Liebe Leser, wir haben der Dame folgende Stellungnahme zukommen lassen: Sehr geehrte Frau Nanzig, ich habe zwischenzeitlich mit dem Verkäufer über den Sachstand sprechen können. Dieser teilte mir mit, dass er Ihrem Sohn gemeinsam mit seiner Lebensgefährtinmehr

Sehr geehrte Frau Munaf-Scheins, für Ihre über die ReclaBox an uns gerichtete Beschwerde möchten wir uns hiermit bedanken. Durch Ihre detaillierten Angaben zu Ort und Zeitpunkt des Vorfalls konnten wir Ihrer Beschwerde sehr schnell nachgehen und möchten dazumehr

Liebe Andrea, ersteinmal tut mir der Vorfall irre leid. Meine Mitarbeiterin hatte die Anweisung die Locken für die Brautfrisur vorzubereiten. Diese Mitarbeiterin kam zwar verspätet, aber jedoch um 9.40 Uhr zum Geschäft. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt ausmehr

Sehr geehrte Frau Schmidt, wir haben Ihre Anfrage aufmerksam zur Kenntnis genommen und nehmen folgendermaßen Stellung. Leider kam es aufgrund von unklaren Angaben bei der Auftragserteilung zu Unstimmigkeiten bezüglich der korrekten Leistungsadresse, weshalbmehr

Sehr geehrter Herr Urbansky, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und nehmen zu Ihrem Anliegen wie folgt Stellung. Zunächst können wir Ihnen mitteilen, dass Ihre SIM derzeit voll funktionsfähig ist und insofern Ihr aktuelles Anliegen, die Entsperrung bis zummehr

Sehr geehrter Herr Plöhsl, Ich habe mir den Sachverhalt angesehen. Meine Mitarbeiter in der Rückabwicklung haben sich den Wifi-Repeater ausgiebig angesehen. Bei einem Funktionstest in unserem Haus gab es keinerlei Probleme in der Funktion. Aus diesem Grundmehr

Hallo und vielen Dank für Ihren Hinweis. Das Smartphone ist immer noch für Sie reserviert und wird Ihnen sofort nach Eintreffen bei uns an Sie verschickt. Laut unseres Lieferanten ist der aktuelle Liefertermin für Ihre Bestellung in KW 28. In dermehr

Hallo, leider ist eine Erstattung nur möglich, wenn uns auch die Bankdaten des Kunden vorliegen. Diese haben wir jedoch bis heute nicht erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Nachsicht. Was wir jedoch auch noch anmerken möchten ist,mehr

Sehr geehrte Frau Schröter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, bedauern wir Ihre Unzufriedenheit. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich geprüft und nehmen nunmehr folgendermaßen Stellung. Leider müssen wirmehr

Hallo Herr Eggs, wir können Ihre Verärgerung verstehen. Jedoch haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir mit Hochdruck nach der Sendung suchen. Die Sendung befindet sich nicht mehr in der Niederlassung Freiburg, sondern wurde von dort zum Sortierzentrummehr

Sehr geehrte/r Kunde/in, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Die beiden Konzerte der Rolling Stones in Berlin und Düsseldorf waren beim offiziellen Anbieter nach einigen Minuten bereits ausverkauft. Wirmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern das SIe mit der Abwicklung unzufrieden sind, und bitten dafür um Entschuldigung. Ohne jedoch den Fall näher einsehen zu können, sind die Angaben in Ihrer Ausführung alle korrekt. Es gibt einen gravierenden Unterschiedmehr

Sehr geehrte Frau Muthmann, wir haben Ihre Einwendungen geprüft und möchten Ihnen auf diesem Wege den Sachverhalt erläutern. Unstreitig haben Sie einen Vertrag mit dem Handy-Spar-Tarif und der Rufnummer: 015127107648 abgeschlossen. Sie haben sich beimehr

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern Ihre Meinung sehr und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wenn Sie auf unserer mobilen Seite ein wenig runterscrollen, finden Sie sofort die Rubriken "Über Uns" und die "vielgestellten Fragen". In diesen ist genau erläutert,mehr