RWE Smart Home Rücksendung - keine Rückerstattung

... Anlage bestellt (Kaufpreis von mehr als 500,-- € wurde sofort abgebucht), leider hat die Zentraleinheit nie funktioniert. Bei einem Anruf wurde mir versprochen, sofort eine neue Zentraleinheit zu senden. Dies wurde aber nicht getan, darauf hin habe ich die al...