Inkompetent, ignorant, falsche Angaben, Rausreden

Bin Kunde der Barclays Bank. Diese Bank kriegt nicht hin, Zinseinnahmen im Jahresabschluss zusammenzuführen. In der Kommmunikation der Bank auf der Website wird von einer jahrlichen Meldung der Zinseinnahmen gesprochen. Habe entsprechend der Meldung meinen Fre...