... Abholung unsererseits selbstverständlich eine vollständige Erstattung des Kaufbetrages erfolgen wird. Leider haben wir trotz Bitte um Mitteilung für einen Abholtermin nach wie vor vom Kunden keine Antwort erhalten. Mit freundlichen Grüßen Zooplus-Service-Teammehr

...ht korrekte Adresse angegeben. Es fehlten die Hausnummer in den Angaben. Daher konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Die Sendung kam zurück und wurde erneut versendet. Jegliche Kosten dafür hat zooplus übernommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Service-Teammehr

Sehr geehrte Frau Klotz, vielen dank für Ihre Mitteilung und ihren Hinweis. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung vom 14.12.2012 nicht bei Ihnen angekommen ist. Die Ursache für den Verlust der Sendung lag vermutlich bereits in unserem Logistik-Zentrum.mehr

...ufgrund des sehr hohen Paketvolumens in den Paketnetzen gerechnet werden muss, ist allgemein bekannt. Wir sehen hier keinerlei Versäumnis seitens zooplus oder unseres Lieferpartners GLS. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Service-Teammehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem von uns gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Das von Ihnen erworbende Freigehege besitzt eine Abdeckung in Form eines Holzrahmens mit einer Metallgitterbespannung.mehr