Den Defekt Ihres VAIO bedauern wir sehr, weshalb wir selbstverständlich Verständnis für Ihr Anliegen haben. Um Ihre Anfrage, nach einem Entgegenkommen unsererseits, beantworten zu können, benötigen wir bitte die folgenden Daten und Unterlagen von Ihnen.mehr

Hallo Herr Künkel, um die Beschwerde zu lösen sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wenn wir nach 5 Jahren Nutzung eine Kulanzregelung anbieten und Ihnen offensichtliche Verschleißteile zur Verfügung stellen möchten, benötigen wir einemehr

...formation möchten wir Ihnen gerne einen Kaufland Gutschein zusenden und bitten Sie um die Zusendung Ihrer Kontaktdaten an facebook@kaufland.de zusammen mit Ihrer Telefonnummer. Auch können wir dann den Kontakt zu unserem Verkaufsleiter herstellen, damit Sie immehr

...indeutig ein wirksamer Vertragsschluss. Entgegen Ihrer Auffassung haben Sie nicht nur der Zusendung eines Angebots zugestimmt. Über die Tatsache, dass Sie fernmündlich einen Auftrag erteilen und nicht nur der Zusendung eines Informationsmaterials zustimmen, wumehr

...indeutig ein wirksamer Vertragsschluss. Entgegen Ihrer Auffassung haben Sie nicht nur der Zusendung eines Angebots zugestimmt. Über die Tatsache, dass Sie fernmündlich einen Auftrag erteilen und nicht nur der Zusendung eines Informationsmaterials zustimmen, wumehr

Sehr geehrte Frau Travers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung über den Ausfall des Toasters und den damit verbundenen Stromausfall können wir gut nachvollziehen. Gerne möchten wir den Toaster in unserer Zentralwerkstatt prüfen. Damit Ihnen fürmehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zusendung Ihres Anliegens, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Um konkret Ihren Fall bearbeiten zu können, möchten wir Sie noch um die Zusendung Ihrer Buchungsnummer bitten. Vielen Dank. Wir werden Ihnen dann germehr

...aufsdatum, sowie auch Ihre Adresse an, damit wir Ihnen ein Adress-Etikett zur kostenlosen Zusendung des Fremdkörpers zusenden können. Gerne lassen wir Ihnen dann eine ausführliche Antwort zukommen. Schon jetzt vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Ihr Kauflmehr

Hallo Frau Döpelheuer, gerne kümmern wir uns um Ihre Angelegenheit und haben die Sache geprüft, die Details klären wir in diesem Fall gerne per Email. Sollten Sie eine eigene Email Adresse haben, die wir eher verwenden sollen, als die aktuell hinterlegte,mehr

...Schwiegervater war) versprach mir bei meinem ersten Anruf vor ca. 5 Wochen felsenfest die Zusendung eines kleinen Probefläschchens, nachdem ich ihm von der enttäuschenden Lieferung eines anderen Internetanbieters erzählt hatte. Als ich mich zwei Wochen später mehr

Sehr geehrter Herr Hammling, bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir in Kürze die korrigierte Abrechnung zusenden und die Auszahlung Ihres Guthaben veranlassen werden. Mit freundlichen Grüßen Rechnungsteam/Kundenservicemehr

Gerne nutzen wir die Gelegenheit um den Vorgang richtig zu stellen: Der besagte Kunde konnte leider uns nicht die Bankverbindung für eine Rücküberweisung zusenden oder besser noch der Ware gleich beilegen. Dies hat leider den Vorgang unnötig verzögert.mehr

Der Kunde Dennis Z. hat eine ONLINE IPOD ANFRAGE ausgefüllt, in der Anfrage keine SERIENNUMMER, genaue GERÄTEBEZEICHNUNG oder Kaufdatum/Baujahr hinzugefügt und von seiner googlemail.com eMail Adresse abgeschickt - somit war nicht ersichtlich, aus welchemmehr

...en Ihnen sowohl am 12.10, als auch am 18.10. eine Mail zugeschickt, in welcher wir Sie um Zusendung Ihrer Bankverbindung gebeten haben. Darauf sind Sie jedoch nicht eingegangen. Wie soll ich Ihnen den Betrag dann bitte überweisen? Freundliche Grüße Lennart Radmehr

Lieber Stromkunde, gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bezug nehmend auf den Sachverhalt erhalten Sie eine detaillierte Auflistung über Ihre Zahlungen in der Abrechnung. Die Verbrauchsangabe mit den Zählerständen, sowie die Rechnungserklärungmehr

...n für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, für eigene Markt-und Zielgruppenanalysen und die Zusendung interessanter Angebote und Informationen per Post. Wenn Sie uns als Kunde Ihre E-mail-Adresse geben, informieren wir Sie auch per E-Mail über unsere Angebote. Amehr

Sehr geehrter Herr Lenné, Sie haben Recht! Sie hatten uns am 25.07.2011 eine Anfrage zugesandt, auf die wir Ihnen leider nicht geantwortet haben. Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen und bitten Sie für unseren Fehler um Entschuldigung. Auf Ihre erneute Anfragemehr

Sehr geehrter Gast, wir haben erfahren, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch in einem unserer Restaurants enttäuscht waren. Bitte entschuldigen Sie vielmals. Das entspricht nicht unserem hohen Qualitäts-Anspruch. Damit wir unsere Mitarbeiter darauf hinweisenmehr

...unserem Kundenstamm keine Frau Ilse Wichert gespeichert. Des Weiteren ist es uns auch ohne Zusendung des Kostenvoranschlages der Fremdfirma nicht möglich konkret Stellung zu beziehen. Mit freundlichen Grüßen Schüßler´s Rohrreinigungsschnelldienst GmbH & Co. KGmehr

...edoch erkennen, dass stets versucht wurde, diese Störung zu beheben. So erfolgte auch die Zusendung der Hardware (Box) nicht unaufgefordert. Dies wurde so abgesprochen. Am 23.08.2011 erfolgte eine Störungsmeldung. Am 24.08.2011 wurde daher ausweislich der uns mehr