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Antwort zu folgender Beschwerde

In dem festen Glauben mein Paket kommt schneller und sicherer mit Hermes rechtzeitig zum Geburtstag meines Enkelchens an wie mit DHL, die gerade streiken, habe ich mein Paket mit Hermes verschickt.

Seit Freitag liegt es in Saarbrücken und bewegt sich nicht. Heute ist Dienstag und Enkelchen bekommt nichts zum Geburtstag :-((

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