30.06.2015 | 08:18 Uhr | 317 Views
In dem festen Glauben mein Paket kommt schneller und sicherer mit Hermes rechtzeitig zum Geburtstag meines Enkelchens an wie mit DHL, die gerade streiken, habe ich mein Paket mit Hermes verschickt.
Seit Freitag liegt es in Saarbrücken und bewegt sich nicht. Heute ist Dienstag und Enkelchen bekommt nichts zum Geburtstag :-((
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Endlich Weitertransport meines Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 357 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Das Paket ist längst angekommen, aber die Sendungsverfolgung von Hermes wird nicht aktualisiert. Dort ist das Paket immer noch unterwegs.
Lieber sollte man doch gar keine Sendungsverfolgung anbieten. Ich sagte zu dem Empfänger er könne ruhig das Haus verlassen, das Paket komme heute nicht und dann stand der Paketbote wegen der nicht aktualisierten Sendungsverfolgung vor verschlossener Tür.