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Antwort zu folgender Beschwerde

Mindfactory ist sich zu 100% sicher, dass das Paket an Hermes übergeben wurde und zwar

mm ca. 17 Uhr am 16.07. Zwei Tage später angeblich immer noch kein Eingang laut Hermes.

Hermes kommt kein Stück entgegen. Keine Nachforschungen. Support meint ich solle warten

und/oder an Mindfactory wenden, damit diese sich wiederrum an Hermes wenden.

Gesagt getan, Montag gehts erst los. Hermes nie wieder.

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