Seit 5 Wochen befindet sich mein Handy, das über simyo gekauft wurde, nun über die Firma fine-trade in Gewährleistungsreparatur. Das Recht auf Nachbesserung steht dem Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ja zu.

Aber weder von simyo noch von fine-trade ist irgendeine zielführende Information zu erhalten: Kein Liefertermin, nicht einmal eine Eingangsbestätigung, geschweige denn das Gerät!

Von simyo kommt nur ein stereotyper Textbaustein mit Verweis auf fine-trade. Von fine-trade nach 4 Wochen(!) die Antwort, daß man sich "bemüht". Siehe http://matthiasausk.blogspot.de/2015/07/fine-trade-der-servicepartner-von-simyo.html

Ich gehe davon aus, daß es inzwischen der Firma fine-trade nicht mehr möglich ist, mir mein Gerät im Rahmen der gesetzliche Gewährleisutn "nachzubessern" und fordere simyo bzw fine-trade auf, umgehend "Wandlung" zu leisten, d. h sofortie Zusendung eines neuen Geräts.

Ach so - die Kosten für den Handyvertrag laufen selbstverständlich weiter, ohne daß ich im Moment in der Lage bin, dafür eine Leistung zu erjhalten. So kann man natürlich auch Geld verdienen.