Am 11.08.2015 habe ich mir das Handy nebst dem Vertrag bei O2 zu einem monatlichen Beitrag i. H.v. 34,99 € (zzgl. Zuzahlung 1,00 €) bestellt.

Es wurde eine Auftragsbestätigung an meine E-Mail versandt. Nur kurze Zeit später bekam ich die nächste Mail. Mein Auftrag könne nicht ausgeführt werden - die Gründe dafür könnte ich schriftlich bei Telefónica (O2) anfordern.

Der nächste Schlag kam mit der Post - mir wurde einfach so die Sim-Karte ohne das Gerät zugesandt.

Verlockendes Angebot für alle Kunden - wird aber nicht erfüllt; leere Versprechungen werden gemacht.

Preis24 sollte das Angebot umändern & O2 die gemachten Versprechungen / Anpreisungen erfüllen. Das ist nicht der richtige Weg, die Kunden für sich zu gewinnen.