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Antwort zu folgender Beschwerde

Inzwischen haben sich 4 Pakete in der Postfiliale für mich angestapelt. Eine Zustellung scheint unmöglich. 2x habe ich bereits einen Wunschtermin beantragt. 2x habe ich von 8-20 Uhr das Haus nicht verlassen, um jetzt zu erfahren, dass ich nur noch 2 Werktage Zeit habe, die Pakete aus der Filiale abzuholen.

Telefonisch bekommt man den Tipp (Frau S.), alles online zum Wunschtermin liefern zu lassen. Wo kann ich mich beschweren? Ach bei Frau Sassi, na klasse. Endstation der Beschwerde. Vielen Dank! Ich warte seit Tagen und möcht jetzt endlich meine 4 Pakete haben. Was ist denn los bei DHL?

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