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Antwort zu folgender Beschwerde

Bestellte Ware im Wert von 119,60 € (Merten ARTEC Edelstahl Schalterserie) wird nicht ausgeliefert. Angeblich ist die Ware vom Großhändler mit DPD auf dem Weg. Allerdings habe ich keine Paket-/Trackingnummer erhalten, noch wer der angebliche Versender/Großhändler ist.

Telefonisch ist niemand erreichbar. Wenn auf Mails geantwortet wird, dann lediglich Vertröstung.

Ungewöhnlich, dass es auch keine Faxnummer gibt.

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