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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe keine Abrechnung von Care energy für 2014 -2015 erhalten trotz mehrmaliger

Bitte. Jetzt habe ich eine Abrechnung von April 15 bis Nov. 15 erhalten

mit einer Gutschrift von 840. €

Keine Angaben wo und wann das Guthaben zurückgezahlt wird.

Auch der Bitte der Abrechnung 14 -15 wurde nicht nachgegangen.

Telefonisch ist niemand erreichbar, E-Mail Nachfragen werden nicht beantwortet

selbst Einschreiben gegen Rückschein werden nicht bearbeitet.

Es hilft wohl nur der Rechtsweg.

Ich kann nur dringend abraten einen Vertrag abzuschließen, wenn so

weiterhin von Care Energy gehandelt wird.

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