Ich habe mein Auto über die Santander Bank finanzieren lassen, da es dem Händler nicht schnell genug ging und er ein Vertragspartner der Bank ist. Durch glücklichen Umständen kann ich die Finanzierung aber nach bereits nach etwa einen Drittel der Laufzeit zurückzahlen.

Die Auskunft über die Ablösesumme konnte mir telefonisch (Automat) nicht mitgeteilt werden. Mit einen anderen Vorwand konnte ich eine Service-Mitarbeiterin sprechen. Diese teilte mir die Ablösesumme mit. Sie lag 5 € über den regulärem Rückzahlbetrag.

Nachdem ich sagte: "Klasse Bank", legte sie mit dem Kommentar: "Das muss ich mir nicht anhören" auf. Super Kundenservice. Wer hört sich denn sowas an, wenn nicht die Mitarbeiter?

Ich möchte alle warnen, die vorhaben, eine Finanzierung bei dieser in meinen Augen zweifelhaften Bank durchzuführen. Es sind noch einige andere zweifelhafte Gebühren für Kontoauszüge etc. im Kleingedrucktem.