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Antwort zu folgender Beschwerde

Guten Tag,

ich habe am 01.09.2015 ein Smartphone bestellt, was ich am 04.09.2016 bekommen habe was nicht der Beschreibung entsprach und zusätzlich defekt war. Am 05.09.2016 Rückssndung des Gerätes zum Tausch/Reparatur.

Nach Erhalt aus der Reparatur funktionierte das Gerät wieder nicht und wurde am 19.12.2016 per DHL verschickt. Seit dieser Zeit ist das Gerät in Reparatur. In ganz vielen E-Mail Nachfragen wurde ich immer um mehrere Wochen vertröstet.

Bestelldatum: 01.09.2015 13:46:16

Artikel: Refurbished UMI IRON 3GB 16GB 4G 64 Bit Octa Core 5.5

Gesamtsumme: € 161,99

Bestellt: 01.09.2015

Erhalten: 04.09.2015

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