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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich besitze eine TW-Tortenhaube, bei der mittlerweile auf beiden Seiten die Griffbügel komplett abgebrochen sind. Schon mehrmals habe ich versucht, sie über die Bezirkshandlung umzutauschen allerdings kam diese immer wieder zurück mit dem Hinweis sie könne nicht umgetauscht werden, da Eigenverschulden vorläge. Ganz ehrlich. Das ist in Anbetracht des hohen Anschaffungspreis und des Garantieversprechens eine Unerhörtheit! Da ich des öfteren für Vereine backe und diese auch außer Haus gebe, muß ich sagen, es ist schon fast peinlich, wie verbraucht dieses Produkt schon aussieht. Schade!

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