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Antwort zu folgender Beschwerde

Mittwoch Mittag, 26.08.09, gegen 14:00 Uhr in der Linie M37, Richtung Hahneberg, Bus 3221. An der Obstallee/Ecke Sandstraße ereignete sich folgendes:

Der Fahrer bremste rücksichtslos an der Haltestelle, so dass einige der aussteigenden Fahrgäste ins Taumeln kamen. Die meisten der Fahrgäste in diesem Bus waren ältere und gehbehinderte Leute und auch einige Mütter mit Kleinkindern oder Kinderwagen.

Eine junge Frau beschwerte sich daraufhin und bat den Fahrer, etwas langsamer zu fahren. Woraufhin der Busfahrer ausrastete und die Frau aufs übelste mit Worten (die ich hier nicht nennen möchte) beschimpfte. "Schlampe" war noch eins der harmlosesten. Außerdem sagte er, wenn es ihr nicht passen würde, wie er fährt, dann solle sie doch laufen.

Daraufhin mischte mein Mann sich ein und fragte den Fahrer, ob das die richtige Art sei, Fahrgäste zu behandeln. Jetzt würde mein Mann von dem Fahrer als "Idiot" und "arbeitsloser Sozialhilfeempfänger" betitelt und auch ansonsten beleidigt. Auch wurde er von dem Fahrer aufgefordert, nach vorne zu kommen, was sich wie eine Aufforderung zu einer Schlägerei anhörte.

Ich finde nicht, dass Fahrgäste sich so etwas bieten lassen müssen. Auch meine ich, dass der Mann völlig überfordert ist und somit eine Gefahr für den Straßenverkehr ist.

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