Am 19.03.2016 versandte der Verkäufer leider über DHL mein Paket. Dann tat sich nichts. Der DHL "Kundenservice" ist seinen Namen nicht ansatzweise wert, weil die auch nicht mehr machen können als den Paket-Sendestatus online abzulesen. Ich habe dort bis jetzt schon 4x angerufen. 2x wurde mir gesagt, dass das Paket verloren gegangen sei. Danach wurde erzählt, dass das (verlorene / gestohlene) Paket garantiert noch bis 26. März 2016 ankommen wird. Nun ist das Paket angeblich wieder da, doch nun verzögert sich die Zustellung deshalb, weil es nun angeblich schon seit 3 Tagen wieder neu verpackt wird. Ich war übrigens 19 Minuten in der SERVICE- eh quatsch WARTESCHLEIFE!

Natürlich habe ich das Paket bis heute dem 1. April 2016 - kein Aprilscherz - immer noch nicht erhalten. Morgen rufe ich selbstverständlich wieder an, um eine neues Märchen zu hören!

Na ja, wenn die Aktionäre stets mit Dividende befriedigt werden "müssen", dann muss DHL wohl eben auch an den Kosten für gute Mitarbeiter sparen. Service der auch seinen Namen wert ist, ist dann wohl auch überflüssig. Sicher bedient sich auch DHL wegen der Kosten auch hier nur eines Callcenters mit Dumpinglöhnern die noch aufstockend Hartz IV brauchen. Da kann man dann ja auch verständlicher Weise kein Service erwarten! Wo soll bei denen auch die Motivation her kommen?