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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe am 12.01.16 eine Reise nach Fuerteventura gebucht. Ein Gutschein über 50 € wurde als gültig bestätigt und sollte 28 Tage nach Beendigung der Reise ausgezahlt werden!

Mehrere Mails mit Angabe der Kontoverbindung wurden nicht beantwortet, in einem Telefonat erhielt ich nun die Aussage, dass die Kontoverbindung vor der Reise aufgegeben werden müssen.

Ich halte das für üble Trickserei und man kann möglicherweise Betrugsabsichten unterstellen!

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