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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 10.04.16 habe ich bei einsAmobile GmbH einen Smartphone-Vertrag (Laufzeit 24 Monate, letztlich bei blau.de) incl. Smartphone gekauft/abgeschlossen.

Die Vertragsdaten zum Mobilfnkvertrag wurden sofort an blau.de weitergeleitet, die seitdem die monatlichen Grundgebühren bei mir abbuchen.

Bis heute habe ich weder SIM-Karte noch Smartphone erhalten, es ist auch keine Aussage zu einem möglichen Liefertermin erhältlich, ebensowenig zu den mir bis dahin (bei blau.de) entstehenden Kosten.

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