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Antwort zu folgender Beschwerde

Paketverfolgung: Benachrichtigung per Internet via Sendungsverfolgung: Freitag, 27.05.2016 15:05 Uhr-"Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt." Natürlich waren zwei Personen in der Wohnung; es wurde nicht geklingelt.

E-Mail-Benachrichtigung um 15:11 Uhr: "Leider konnten wir Ihr Paket nicht persönlich übergeben. Es wird für Sie in der Postfiliale 555 (Schreib. mal. wieder) hinterlegt. Ab wann Ihr Paket abholbereit ist, entnehmen Sie bitte der Benachrichtigungskarte."

Benachrichtigungskarte im Briefkasten? Nein.

Soll ich jetzt lachen?

Beschwerden über die Zustellung werden natürlich blockiert - weder ist der Name des Zustellers angegeben, noch ist das "Qualitätsmanagement" per E-Mail zu erreichen.

Die Beschwerde muss also per Brief dorthin:

DHL

Qualitätsmanagement

Charles-de-Gaulle-Straße 20

53113Bon

Ob sich dann was tut, werde ich hier nachtragen. Bislang ist auf meine drei bisherigen Beschwerden hier in der ReclaBox keine Reaktion der DHL erfolgt.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
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