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Antwort zu folgender Beschwerde

Mein Paket wurde mal wieder nach einem angeblichen Zustellversuch in eine Postfiliale zur Abholung gebracht. Ich warte seit heute Morgen auf das Paket und hatte ständig die Straße im Blickfeld. Hier war kein Zusteller. Hier hat auch niemand geklingelt. Um 15:28 Uhr wurde in der Sendungsverfolgung dann angekündigt. Ich zitiere: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt."

Eine Benachrichtigung habe ich auch nicht erhalten.

Ich bestelle des öfteren Pakete, die mit DHL versendet werden. Es kommt immer wieder vor, dass angeblich niemand angetroffen wurde.

Bei dem heutigen Fall ist es besonders ärgerlich, weil das Paket schwer ist. Die Postfiliale ist circa zwei Kilometer entfernt und ich habe keine Transportmöglichkeit.

Also muss ich es tragen.

Ein Bild der Sendungsverfolgung hab ich hochgeladen.

Gruß, T. Güttner

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