Seit 4 Jahre benutze ich einen Internetstick von Lidl Mobile, die ich aufgeladen habe mit Lidl Mobil Karten.

Am 27.10.2016 habe ich es nochmal versucht.

Es hat nicht funktioniert.

Ich habe die Hotline angerufen: man sagte mir, dass es ab 1.10.2016 der Dienstlesiter war gewechselt.

Ich wollte die Aufladekarte zurückgeben.

Man hat es nicht akzeptiert.

Ich fragte wo ich mich schriftlich beschweren könnte: ich bekam keine gültige Antwort.