29.10.2016 | 14:12 Uhr | 238 Views
Seit 4 Jahre benutze ich einen Internetstick von Lidl Mobile, die ich aufgeladen habe mit Lidl Mobil Karten.
Am 27.10.2016 habe ich es nochmal versucht.
Es hat nicht funktioniert.
Ich habe die Hotline angerufen: man sagte mir, dass es ab 1.10.2016 der Dienstlesiter war gewechselt.
Ich wollte die Aufladekarte zurückgeben.
Man hat es nicht akzeptiert.
Ich fragte wo ich mich schriftlich beschweren könnte: ich bekam keine gültige Antwort.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung:
Erstattung des Auflade Guthaben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es ging um eine Afladekarte von 15 € zu erstatten die nicht mehr brauchbar war nachdem sich Lidl von Fonic getrennt hatte.