Ich bin seit 20.1. 2016 kein Kunde mehr bei dieser " Firma ". Nach ca. 10 MM - Rechnungen, Stornierungen, letzten Mahnungen usw., habe ich es geschafft von diesem Horror wegzukommen. Das war nur möglich durch Einschalten der Schlichtungsstelle Energie . Deshalb bekam ich auch Schlussrechnungen von Care und UPG- allesamt mit Guthaben (ca. 80,- €). Selbstverständlich habe ich alles versucht das ausbezahlt zu bekommen, mit dem bekannten Resultat - nichts!

Die Krönung kam heute mit der Post: Nach 10 Monaten schreibt Herr K. das jetzt, das alles ok ist. Mit einem "auserlesenen Kreis von Mitarbeitern" hat er die Schlamperei aus der Welt geschafft.

Bei mir sieht das so aus: Mein Guthaben ist zu einer Nachzahlung von ca 70,- € geworden,

Bei der Aufstellung der Abschlagszahlungen für 2015 fehlen 3 Zahlungen! Mein Dauerauftrag und meine Kontoauszüge bestätigen das. Ich würde 160,-€ bekommen . Scheinbar fehlt bei dieser Fa. zum Teil der Nachweis über Kundenzahlungen für das letzte Jahr. Also ich habe die Kontoauszüge noch!

Liebe Leute, ich habe sowas noch nie erlebt. Wie hier mit dem Geld von Kunden umgegangen wird, ist nicht zumutbar. Ich will niemals wieder diesen Monate währenden Horror erleiden. Es gibt viele seriöse und preiswerte Anbieter!