Nach Erhalt einer Schlußrechnung von Care Energy prüfte ich diese und mußte Feststellen das die Daten nicht korrekt waren. Ich sollte zahlen, doch hatte ich noch Guthaben.
Ich leitete Widerspruch ein, mit der Hoffnung auf Klärung. Doch statt einer Antwort erhielt ich meine 1. Mahnung.
Dieser 1. Mahnung widersprach ich ebenfalls mit der Bitte meinen Widerspruch doch zu beachten und die Daten zu prüfen.
Heute erhielt ich meine 2. Mahnung, keine Antwort, Keine Rechtfertigung auf meine Schreiben, die kostenlose Kundenhotline ist nicht vergeben.
Findet sich in unserem Land denn für uns Betroffene keine Hilfe? . Die Firmen können Mahnungen versenden wie sie wollen, uns wird nicht geholfen.