Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens. Seit mehreren Tagen besteht keine Kontaktmöglichkeit. Ein Mitarbeiter hatte vor mehreren Tagen versprochen, sich um unser Anliegen zu kümmern- passiert ist gar nichts. E-Mails werden nicht beantwortet. Die Frage nach den Kosten, aufgrund eines Verschuldens von Eventim, wird nicht beantwortet. Man wird durchgehend weitergereicht und im Dunkeln gelassen. Maximales Organisationsverschulden von Eventim.