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Antwort zu folgender Beschwerde

Krankenkasse zahlt trotz ärztlichem Attest Hilfsmittel für Diabetiker nicht. Zuerst wird die Kostenübernahme abgelehnt. Danach reiche ich ärztliche Unterlagen ein und die Kostenübernahme wird bewilligt. Auf einmal sind die Unterlagen verschwunden und die Kostenübernahme wird wieder abgelehnt. Angeblich liegt kein ärztliches Attest vor. Sorry, was ist das für eine Krankenkasse, bei der Unterlagen einfach verschwinden? Oder wird dies mit Absicht vertuscht, um Kosten zu sparen?

Auch wurde das Blutzuckernessgerät bereits bewilligt, aber die dazu benötigten Sensoren müssen nun selbst bezahlt werden.

Also Finger weg von der Krankenkasse, hier werden nur Kunden geworben und zugesagte Leistungen nicht erbracht.

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