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Antwort zu folgender Beschwerde

Am Samstag bekam ich einen Blumenstrauß über DHL von ihnen geliefert. Die Blumen waren leider nicht frisch, es waren rosafarbene Rosen, die Blüten waren leider schon braun. Hiermit bitte ich sie mir einen frischen Strauß als Entschädigung zu schicken. Dieser Strauß hatte für mich eine große Bedeutung, schade, dass er nicht so gut ausgefallen ist. Es sollte ein Trost sein, weil ich eine Krebsdiagnose bekommen habe. Mit freundlichem Gruß Renate Preßer

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