Am 03.06.2017 habe ich per DHL ein Paket nach Portugal geschickt. Das Paket wurde wieder zurückgesandt, weil angeblich die Adresse falsch war. Die Adresse ist jedoch korrekt. Ich habe schon des öfteren Paket dorthin geschickt, sie sind jedesmal ausgeliefert worden. Auf meine Beschwerde hin teilte mir DHL nun mit, dass sie auf ausländische Postgesellschaften keinen Einfluss hätten, dies wäre im Weltpostvertrag so geregelt. Meine Unkosten könnten mir deshalb nicht erstattet werden.

Meiner Meinung nach ist DHL dafür verantwortlich, ich habe den ausländischen Postgesellschaften keinen Auftrag erteilt.