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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe eine Anzeige für 14 Tage gebucht. Die Anzeige hat sich automatisch verlängert ohne dass ich es akzeptiert habe bzw. die Option gebucht habe. Angeblich wird man beim Buchungsvorgang mehrmals darauf hingewiesen, dass sich die Anzeige automatisch verlängert wenn man selbsr nicht die Anzeige deaktiviert. Diese Information allerdings war auf meinem Smartphone auch erst nach dem Scrollen des Bildschirms sichbar.

Die Bitte einer Kulanzlösung zu finden wurde abgewiesen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

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