Am 24.07.2017 gab ich den Mietwagen vollgetankt und pünktlich zurück.

Seitens des übernehmenden Mitarbeiters von Global Rent-a-Car gab es ebenfalls keine Beanstandungen.

Trotzdem ist bis heute, 01.08.2017, der als Kaution auf meiner Kreditkarte geblockte Betrag von 1000,- € nicht freigegeben worden.

Auf E-Mails wird nicht reagiert und nach 10 Minuten in der Warteschleife habe ich auf eine telefonische Kontaktaufnahme verzichtet.